콜센터 상담원들을 힘들게 하는 실제 상담 내용

첫번째는 진짜 어이없네요;;콜센터 다니는 사람으로서 모르는채로 오안내하는 것보다 정확하게 확인 후 안내해야되기 때문에 확인한다는건데ㅋㅋㅋㅋ저건 그냥 화풀려고 하는거 같은데..근데 실제로도 저런사람이 있다는거ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ하;;ㅠㅠ 다들 화이팅이에요

진상은 남자들이 더 뭐 같음 ㅡㅡ

미친 새끼들 ......ㅡ.ㅏ

우와.. 정말 힘드시겠어요..! 이런 어려운 상황도 힘들지만 잘 버텨주셔서 감사합니다! 한시라도 더 빨리 감정노동에 관한, 진상 손님에 관한 법이 재정되었으면 좋겠어요!! 힘내세요!!!

보는데 승질나네요. .전화해서 왜 저러는지 모르겠네

진짜 단기였지만 콜센터 알바할때 계속 멘탈 나가고 거의 종일 울었습니다 진짜 미치는줄 알았습니다 진짜 힘내셨으면 좋겠습니다

울고싶다

현 콜센터 팀장으로 근무하고 있습니다 저내용 빙산의 일각입니다ㅎㅎ 인간같지도 않은 것들 많아요

상담사가 무슨 노리개냐~? ㅁ ㅣ친새끼들...😠

상담원 중에서도 싸가지 없는 상담원 많음 한숨 푹푹 쉬어가며 ㅡㅡ

저런거까지 일일이 다 받아주고 친절하게 해주니까 저런 쓰레기들이 늘어나지.. 단칼에 내쳐버릴수있게 해줘라 제발

요즘은 인식 개선이 되어서 이런사람들은
하루에 몇번밖에 못듣습니다 옛날에도 하루 몇번이었구여^^ 천년 만년지나도 열성개체는 나옵니다

업무에 관계되지 않은 질문이면 먼저 끊겠습니다 하면 되는데 후~~ 고객: ㄸㄹㅇ 인가 ㅋㅋ

근데 상담원 분들도 겁나 짜증나는게 이딴 ㅆㄹㄱ한테는 친절하게 답변 다해주고 친절한 고객 걸리면 거 다 대고 짜증냅니까?
만만해서? 나 진짜 지 개인 감정 상한다고 아무 상관없는 사람한테 틱틱 거리면서 지 기분 나쁜 감정 표출 하는 상담원 너무 많이 봤는데 그럼 나긋한 고객은 너희들 감정 쓰레기통 입니까?

현실에서 되도 않는 것들이 저러는 거 정말 한심 하다 ㅠㅠ
상담원님들 화이팅,, ㅠㅠ

진짜 진이빠져서 퇴근하고나면 가족이랑 말한마디도 안고 그냥 방으로 들어가서 멍때렸는데...해맑은 소녀로 입사했다가 정신병걸려서 나오는 직업

나는 불교인데 나를 위해 기도해줬던 아줌마 때문에 퇴근못하고 계속 하느님 믿어라고 ...하

1번 진상...ptsd 오네요 꼭 저런 말투로 별 같잖은 시비를 거는데 도대체 뭘 얻고자 저러는 지ㅠㅠ

영업콜 했을때 고객이 아가씨 목소리 에서 주예수 그리스도 영적인 맑은 하나님 아버지 기운이 어쩌구 하면서 자기는 제자이며 자기가 맡고있는 블로그 놀러오라며 무서워서 내가 먼저 끝을려해도 끝지도 않음 역영업당할뻔 ㅋ

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 존나 웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
전화하는 색기나 전화건 색기나

보는것도 힘든데 저걸 실제로 당했다면 돌아바릴듯

악의를 가지고 일부러 애먹이려고 힘들게하려고 엿먹이려고 갖은수를 써서 달려들고 있어요 화풀이용 기분풀이용 만만한상대 고의적으로 애먹이려고 시비걸고 엿먹임

2013년이나 2022년 현재나...정말 진상은 시대를 초월해 똑같이 존재하는구나....왜들 저러냐 진짜 .................

진짜 자기 감정 쓰레기통도 아니고 저렇게 갑질하는거 보면은 진짜 울화통이 터짐 그래도 CS상담원 보호법 생겨서 그나마 고지하고 뚝 끊어버리면 되는데
진짜 금융치료 아니면 저거 정신머리 없을듯

저 고객센터 일하는데 고객 영수증발급문의해 발급절차 맞게 안내했는데 고객 원하는 답아니라고 저 응대불만으로 상급상담원교체요구해 낼 팀장님께 엄청혼나게생김요 ㅠㅠ 화이팅하십시오

학교다닐때 공부 못하면 저런거 해야지. 배달기사,상담원 젤 핫바리 직업임

욕하는 건 천사네요.
이런거보면.

아... 내가 왜 7년 넘게 일하고 그만뒀는지 생생하게 되살아난다 아....손떨려;;;
모나미볼펜 똥에 대해서 설명하시며 받아적으라던 노답 고객님부터 망사스타킹 신으라던 ㅈㄹ고객님 아이고 머리야
먼저 끊지도 못하게하던 회사
ㅠㅇㅠ앜 숨막혀...

거진 10년전 나온 내용인데 왜 아직도 있냐 진상들?

저딴 ㅅㅐㄱㄱㅣ들은 백수인가? 잉여인간인가? 얼마나 할짓없으면 굳이 전화까지하면서 저러냐 한심이들

저런직업 하지마세요

야..세상은 넓고 또라이는 많네..

어이없어서웃기다

와 미친 ㅋㅋ

골때리는 사회다진짜

9년전이랑 바뀐게 없네

중랑구는 그런동네잖아ㅋㅋㅋ 양아치들 사는곳

뿌린대로 거둔다

기본상식은 느그애미보지 주름이지 뒤질려고진짜 상담원에게 저러냐

1-7-1-3

지들이 찾아보면 되는데 전화해서 매일 물어보고 틀리게 말하면 그게아니란다 알고있으면서도 통화할려고 매일 물어본다구 환장

수학.... 에서 난 글렀다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이런씨

히키코모리들 놀이터네

어휴

정말 별의별 사람이 다 있네요 상담해주시는 분들도 누군가에게는 소중한 가족입니다

경찰이나상담원이나너무불쌍하다

공부를 안하니~~저런 말 들으며 사는것이지요.... 공부하여 저런 직업 가지지마씨오....

아니 진짜 그렇게까지 할짓거리들이 없냐고.. 열심히 일하시는분들..왜 그렇게 괴롭혀😢😢!!!!

정1신병자들을 상대 해야하는직업..ㅠㅠ

상담실에 묻습니다
카드 발급을 남편 명의 해놓으면 카드를 남편 통장에서 빠지게 할수 있도록 해 야지 남편카드로 않되고 =나이가 있는 여성 할머니는 앞으로 빠지게 만 하여 여러번 반복 해서 연체가 되어 말이 먹히지 않는 저같은 사람은 어떻게 해야 하나
●묻습니다
답변주시기 바랍니다