Признаки недобросовестного сервисного центра

Как то странно. В советские времена я шёл в мастерские и знал, что мне там всё отремонтируют как надо. Если нет - государство накажет мошенников. А теперь куча сервисов, которые могут обманывать людей и ничего за это не будет. Государство считает людей за быдло. Теперь мне нужно уметь пользоваться интернетов, разбираться в юридических документах и бегать по территории в поисках честных сервисов. Мне и так нет времени, что бы добыть пропитание для семьи. А когда меня обманут - я сам виноват. Почему же работники этих сервисов не в тюрьме. Почему я должен их выявлять путём изучения документов, беганием по городу и изучая как пользоваться интернетом. Что делают комиссии по защите прав потребителей и правоохранительные органы. Им только пробежаться по своим участка, нет документов - закрыли и штраф! Подделанные документы - в тюрьму. А выходит мы виноваты, что государство мошенников развело. Гениально! Не все же такие честные сервисы как Ваш. Я бы с удовольствием пользовался Вашими услугами, но пешком далеко идти из Московской области. А послать почтой - опять бегать, искать честных работников почтовых отделений, изучать документы, проверять их на подлинность...Ну куды крестьянину податься!?

Не соглашусь с тобой. Мастером можно работать официально и по договору как самозанятым

Здравствуйте. Я собираюсь пойти в сервисный центр сдавать системный блок на диагностику и починку. Скажите, а можно ли при сдачи компьютера прописать в акте приема всю начинку системного блока? то есть, всё то что составляет это в виде записи: тип; модель; номер. Можно так? Крайне тревожно отношусь к этому.

Я сдал телефон, бы з договора, человек взялся, не каждая мастерская бралась у меня в городе чинить поко х3 про, изначально назвали одному сумму , потом позвонил сам! Почти через неделю и мне уже называют другую сумму, больше, так ещё и не отправлял. Ну я согласился и он отправил, прошла обеденная неделя, я звоню, а мне он говорит, мастер, мастер отправлял другим его чинить в киев, и вот говорит, должны были уже починить, но ничего ещё не отправили, попросил по человечески узнать в чем дело и перезвонить, итог мне никто вообще не звонил и не звонит, ощущение что ничего и не сдавал и никого это не волнует, поэтому буду ехать разбираться. Поэтому да очень важно брать договор, квитанции о ремонте))

Клоуны ладно, есть же откровенные "мошенники в законе", которые ноут распродают на Горбушке по зап частям под предлогом, что они сломались. На замену вставляют дешевые комплектующие, и еще просят вас за них заплатить! То есть, по факту имеют клиента сразу по всем параметрам: 1) завышение числа поломок, 2) перепродажа оригинальных запчастей перекупам (которые не были поломаны, а их исправные сняли под предлогом ремонта), 3) завышение цены дешевых комплектующих в два-три раза (купил за 2, продал за 5, и еще за работу и курьера доплати плз). Как защитит вас договор в этой ситуации непонятно. В договоре наверняка будет прописано, что "за неисправность залитых ноутбуков сервис ответственности не несет". Не нравится ремонт/не хочешь платить? Можешь оставить свой ноут у нас. А неисправные зап части "потерялись", ну бывает, а зачем они тебе, они ж неисправные. ну можешь на авито поискать, наверняка перекуп уже выставил на продажу))

А вы ремонтируете Nintendo 3DS?

Ноутбукер хотел сажать на бутылку мастеров, но в результате всё равно сидели клиенты!)

...хорошее видло конечно... только Гриша... я с начала 2000-х на верное в теме... с 486-х букеров примерно.... и никогда , никто никаких бумажек от меня не требовал.... а "пол Краснодара и периферии - возють"
так что - мимо.....

Я тоже нарвалась на лжемастера.
У меня было два ноутбука.один рабочий второй черный экран.пришел мастер.что то с жесткими дисами мудрил.теперь у еня два нерабочих ноута.взял тыщу даже не собрал ноут.ушел.еще и зажигалку прихватил.за что я ему заплатила не понимаю.оплакала я свои денюжки.послала ему проклятий от души.надеюсь и молю Всевышнего чтобы он потерял больше.если бы я работала было бы не так жалко денег.а так я инвалид и пенсия крохотная.клянусь не пожалела бы если бы починил его так только доломал.чтоб ему товарняк руки переехал.

Человек по незнанию отдал в ремонт технику, просто не имея жизненного опыта и ты говоришь он виноват? Выгоражиая вора который украл у чела оперативку или что там, ну судя по всему ты тоже не одну оперативку уже украл.

Работаю не так давно в сервисном центре администратором, и я полностью согласен ! Иногда мне прилетает от начальника, что я не выдал талон, а ведь Его буквально приходится чуть ли не с боем отдавать )
Типичная ситуация : человек, который уже сдавал в сервис что-то, или вовсе не сдавал, а просто хочет (я хз почему,и откуда такое желание) чтобы ему мастер как бы "по братски" что то сделал, т.е. будто хотят без очереди, будь то еще чего-то (я хз что в головах людей, тут честно хз, т к сам всегда требую документ и стремно хз кому отдавать свою технику)
А у меня буквально были такие ситуации, и не раз
Когда говорю к примеру с клиенткой, все ок, и тут говорю, мол так и так, тогда то будет готово, начинаю выписывать талон, я вижу это, и клиентка такая РАССТРОЕННО
-Кааак, вы меня в программу записываете ? мне не надо талон
Я сам нифига не понимаю, такой типа в смысле
Она говорит (ДОСЛОВНО)
"нуууууу яяя не знаю, я хотел как-то просто-просто сдать, как бы мастеру, а без оформления можно" ?
я говорю- Так не переживайте, мастер все сделает, как и оговоренно, и нужно все зафиксировать, чтобы и нам проще было, чтобы ничего не потерялосьи проще что-то найти, и вам, т к это вас защитит в случае чего"

- НУУУУУ давАААЙТЕ ! (забирает талон, уходит расстроенная, будто я ей не талон выписал который пруф, и ей же нуен в первую очередь, а штраф за курение в неположенном месте)

Я воообще без коментариев, и такая тема реально переодичесски происходит, (каждый день если мне сдают телефонов 20, то 4 человека минимум будут такие)

Есть еще другая категория
"вип клиенты" Которые когда-то просто возможно перекинулись парой фраз с Мастером, или лично его знают, или думают, что знают, просто поговорив с ним когда-то по телефону

Ведудт себя максимально нагло, заходят такие
-НУ ЧТО ТАМ
-???
-ТЕЛНФОН ГОТОВ ?
-Какой телефон?
-МООЙ ТЕЛЕФОН
- .... а какая у вас модель ?
- я не знаю , какая у меня модель... ПОГОДИТЕ, ВЫ ЧТО ПОТЕРЯЛИ МОЙ ТЕЛЕФОН ??? (начинает паниковать)
- Можно ваш талон пожалуйста ?
- НЕТУ У МЕНЯ ТАЛОНА, Я НЕ БРАЛ ЕГО

(за пару дней до: да я , мне не нужен талон, слушай ты не оформляй ничего, я там с вамшим главным переговорил бла бла бла , как подобные люди талон забирают, я хз, выкидывают наверное как фантик )

короче треш

сейчас 21-век, и у сервиса должен быть как минимум не только сайт-прайс, а еще и ютуб канал-так сказать его портфолио, сколько должно быть подписчиков и опыта у этого сервиса, это вы уже сами сможете определить по видосам и компетентности того что там будут ремонтировать, я лично один раз относил технику в сц у которого был свой ютуб канал, я их знаю уже давно, конечно это не показатель, но всё же, я пока ими доволен, и если что буду дальше к ним обращаться, у них дорого, но а что вы хотели, за копейки это и так понятно что хороший мастер работать не будет.

Добрый день, подскажите пожалуйста, где в Москве можно найти реально хорошего мастера по компу? А не разводила как обычно!

Ты, я смотрю, дохуя умный. Таки давай тогда признаки честного и искреннего мастера. Как его распознать? Я комп на ремонт отдал. Контора, известная на всю магнитку. Вернули с комментарием - восстановлению не подлежит. А когда я, месяца через два сунулся в корпус, оказалось, моя планка памяти на 4 гб чудесным образом поменялась на заглушку в 1 гб. Самое интересное - это был 21 год и это был ддр3. Кому она там вообще могла понадобиться? Но вот поди ж ты! И еще интересней - комп работает. Прикинь!

"не несите туда где ближе к вашему дому", а что делать если у тебя возле дома, почти 20 этих сервисов:DDD(в районе 1-1.5 километра)

У всех говняных сервисов накрученные хорошие отзывы

Гуглил официальные авторизованные сервисные центры - на все гора жалоб! Ну и чего вонять, если не существует способа найти хороший сервис? Критикуя - предлагай. Только не советы чукотской наивности, как в этом видео.

ВСЁ ПРАВИЛЬНО ГОВОРИШЬ, Я ИГРАВОЙ НОУТ ЧТОБ ОТДАТЬ МЕСЯЦ ЛАЗИЛ В ИНТЕРНЕТЕ И ОТЗЫВЫ ГЛАВНОЕ, ТЕБЕ РЕСПЕКТ ЖМУ5

Hp probook 440 6 g

Привет привет, вопрос к автору: можете помочь с ремонтом бука ?? Изготавливаете шлейфа???

Так остаётся ключевая проблема. Есть неисправность, казалось бы ерундовая. Я знаю как её устранить, но в своих силах не уверен. Куда обращаться то в итоге? Как найти сервис центр, где не накормят "вкуснятиной"? Я живу в Москве и мне попросту негде починить игровую мышку.

Василий Иванович
Василий Иванович
2 года назад
@Felix Cotov Не привык наш народ отстаивать свои права, 90% промолчат если их где то обули, нет у нас сплоченности, каждый на своей волне и в своей хате, власть это прекрасно понимает, и пытается сохранить в нас эту черту. Нами крутят как хотят, повысить налоги-без проблем, стерпят, ввести новый налог? пожалуйста! да они могут повысить НДС до 50% , пенсии до 80 лет и ничего мы не предпримем кроме возмущения на кухне! дать 30 млрд $ какой нибудь африканской стране за счет наших налогов и потом очередной раз простить, промолчим, без проблем! вот так и протерпим всю жизнь.

а как тогда быть если договор есть и при этом устройство сдавалось исправное и после потом вернули сказав при этом что шлейфа неисправны и материнская плата тоже и что якобы там все залито клеем ,и при этом нет заключения о диагностике

Принёс ноутбук, не включается после чистки через 5 дней сказали что нужно чинить питание хаба или хаб питания я хз как правильно и сказали что это будет стоить около 20к. Закономерный вопрос - может ли такое быть?

А если договор есть, но в нём большое количество орфографических и пунктуационных ошибок, а также опечаток, стоит ли иметь дело с такой фирмой?

Пришел я как то в сервис со всеми этими лицензиями договорами, сделать фонарь зарядный разъем юсб оторвался.Мне говорят замена 1700 руб ,я отвечаю он стоит 1200 ,нууу вот так. Зашёл в какую то лавку без договора сделали за 500 руб.

У меня згорел видео карта. Как можно вам отправить? Напишите пожалуйста. Спасибо

В случае обращения по гарантии должны ли замененную деталь по гарантии отдавать?

Не подскажете сервис по ремонте в москве?

Интересно посмотреть тебя, спасибо за контент. Посоветуй, пожалуйста - какие жесткие диски сейчас надежнее? В моем домашнем ПК они сыплятся один за другим. За 8 лет уходит из жизни 3-й, купил пару лет назад в ДНС TOSHIBA P300 (2TB) уже отваливается, периодически, бывает даже компьютер не стартует с ним.

Разложено, хорошо, грамотно, но бесполезно. 95% будут делать именно так.
Даже если составить договор, туда можно внести все что угодно, вплоть до поступления клиента в рабство - подмахнут не читая. А если кто и спросит, а что это такое? - Так ерунда - формальность. Все. Подпишут.

Спасибо ,помог я с Латвии и тут такое в порядке вещей ,в смысле ,заключать договора и выдавать бумажки ,без которой ты потом просто - не вернёшь свой аппарат ,причем ,в любом состоянии

Оо футболка как у меня

Скажите сдал ноут в сц, дали акт передвчи поставили пичать названии инн угрн и тд, но написали марку ноутбука, а вот какая там " начинка цп видео карта и тд не перечислели. девушка на априёме подпись поставила на акте но фио её там нет в этой страке просто адрес

Супер.

А вы в каком городе работаете?

Здравствуйте, можете в Ижевске посоветовать хороший сервисный центр (ноут апгрейдить хочу)

А самый прикол, что люди вообще забирают из "сервиса" устройства не в изначальном состоянии. Такое вообще сплошь и рядом, пришел, сдал ноут с проблемой нет WiFi, забрал нерабочий, вообще кирпич, типа со словами "батарейка села" и принес нам, в край убитый, зачиненый в усмерть. Вот это лично меня поражает всегда.

Та даже такой случай можно решить. Идёшь в сервис, где не заключают договор и нет бумаг, говоришь, либо вы мне все возвращаете на место, либо я сейчас вызываю ментов и говорю, что в таком-то помещении, по такому-то адресу проводится коммерческая деятельность без соответствующих бумаг и без выдачи договоров. Всё

Почему так мало видосиков?

Так и машины на СТО также оставляем. Редко кто договор предлагает

Блин, сейчас смотрю второй день ваши видео. Всё чётко и по делу. Успехов вашему сервисному центру

Ты что несешь? Какой договор о приеме техники? Выписывается квитанция с полным описанием или расписка. А заключается договор потом после диагностики о оказании услуг по ремонту. Клиент должен согласится на ремонт сначала. Поверьте когда столкнетесь с полной проверкой вы охрипнете сколько надо документов на каждый ремонт готовить. По этому сначала диагностика, потом согласие, потом договор, потом движение по всем элементам заменяемым и указание услуг, потом документы к выдаче и самое главное подпись под тем, что клиент претензий не имеет.

У нас такие конторы зовут "Шараж-монтаж" xD

ВЫ клиенты, позволяете делать это с вами👍

Не только у клиентов такая реакция на договоры. Когда я прошу заключить договор, не обязательно на ремонт, а любые другие услуги, меня увивленно спрашивают "зачем вам договор?". Я отвечаю, что так надежнее. В представлении представителей услуг, если я не юридическое лицо, мне вообще должно быть фиолетово на договор.

У нас люди остерегаются договоров, потому что этот самый договор в первую очередь призван защищать интересы компании. В нём расписано всё, что только можно, чтобы снять в итоге ответственность с компании за любой пук со стороны клиента. И зачастую в этих договорах записаны такие пункты, что они разве что забыли приписать к ним "срать нам на вас хотелось, ваши права и ваше имущество". Например, пункт о том, что техника отправляется в обязательный утиль спустя какое-то коротенькое время без предупреждений. Или что запчасти не обязаны возвращать. То, о чём на канале АСЦ много рассказывалось. Или, например, моё любимое, а-ля гарантийные условия некоторых известных торговцев, где прописана влажность, соблюдение которое требуется в помещение, где будет эксплуатироваться ноутбук на протяжении всего времени использования. И если клиент не может гарантировать, что влажность была соблюдена, он идёт нах со своими гарантийными случаями. А гарантировать он такое разумеется не может. Или температурный режим хранения. Что означало: зимой вынес ноут с собой - всё, кончена гарантия. Весьма популярные темы были в 2005-2010-ых для кидков через прогиб от разных торговых сетей и просто торговцев.

Вот и получается, что когда у клиента требуешь подписания договора, первая же мысль у них: ага, СЦ заранее хочет обезопасить свою жопу, а значит явно что-то делают тут левой ногой, раз им нужно перестраховаться. Не требуют договора? Значит норм люди. Честные. В нашей стране это работает примерно как-то так.

Комп работает нормально, но запускаешь игру и через то 10 минут то 20 минут может тупо зависнуть все и картинка тоже, а может во время игры тупо погаснуть картинка, но вентиляторы начинают крутиться как бешенные. Все тесты проходит отлично 78-81 градусов, тестил все и проц и оперативу и видеокарту и материнку и жесткий диск. В чем проблема???