Как выполнить возврат товара продавца Drop-off на ПВЗ ОЗОН

а где номер склада ?
а ШК у них, как у покупателей нет? наиболее надёжно сканировать,чтобы система знала, что по коду выдача.
документыу сэллеров не надо иначе проверять , раз нет автоиизации по шк?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Что делать если дроп отдал курьеру не весь ?

У меня вчера был первый день и продавец принес мне пакет с одеждой, на который хотел сделать возврат, из-за неполного коплекта, там не было верха
Как я должна поступить в данной ситуации?

Подскажите пожалуйста, в случае возврата от продавца, необходимо чтобы ему возврат одобрили через личный кабинет?

Здравствуйте расскажите что делать если товар затерялся на складе а он потом на возврат пришёл на склад
А клиент возможно забрали этот товар

Большое спасибо! Сегодня показала это видео новому сотруднику ПВЗ, и он смог найти и оформить мой возврат 🎉

Номер склада, вы имеете ввиду Fbs?