Los afiliados se preguntan si seguirán recibiendo el servicio con normalidad luego de que la Superintendencia de Salud interviniera la EPS Sanitas argumentando la supuesta insolvencia de la entidad, basada "en el incumplimiento de los requisitos financieros de habilitación y otros factores", pues sus deudas hasta diciembre sumaban más de 2 billones de pesos (unos 524 millones de dólares).