Маркетплейсы подняли комиссии? как не ошибиться с выбором оператора!

Как понять, к какому уровню фулфилмент-оператора обратиться в зависимости от задач и объемов товаров

При выборе фулфилмент-оператора важно учитывать не только количество обрабатываемых единиц, но и специфику товара и площадь склада. Например, обработать 10 000 холодильников за месяц сложнее, чем миллион футболок, и для холодильников нужна большая площадь.


Мелкие операторы

Подходят для небольших объемов — около 500–1000 заказов в месяц.

Склады измеряющиеся сотнями метров от своем гаража до нескольких сотен метров.

Часто предлагают базовые услуги без сложной автоматизации, что удешевляет и ускоряет обработку.

Открыть такой бизнес дёшево, сейчас туда лезут все как в уезжающий проезд, соответственно демпинг, ну а для вас дешёвые цены.

Из плюсов что они готовы работать с вами в дифиците информации что упростит работу вашим менеджерам.

Из минусов

Это самый низкий уровень сервиса с высоким риском ошибок и часто отсутствием ответственности за них.

Невозможность быстро масштабироваться вместе с ростом ваших продаж.

Не стоит судить по ним обо всем рынку, хотя именно на них чаще всего обращают внимание.

Средние операторы

Работают с объемами от 1000 до нескольких тысяч заказов в месяц.

Склады уже изменяющиеся  1000 м² с автоматизацией и интеграциями с маркетплейсами.

Предлагают клиентский сервис, страховки, принимают рекламации.

Это более надежные партнеры с развитой инфраструктурой.

Но требующие активную работу ваших менеджеров, хоть это и проблема для серьезных компаний, мелкому селлеру такая работа может осложнить жизнь.


Крупные операторы

Обслуживают большие объемы — от 10 000 заказов и выше.

Склады площадью в десятки тысяч квадратных метров, часто в нескольких регионах страны. То

Предлагают полный спектр услуг: экспресс-фулфилмент, международную логистику, сложную автоматизацию и кастомные решения.


Важное предостережение

Не стоит обращаться к операторам, которые работают с другими селлерами, если вы не уверены в их профессионализме. Пример: дядя Вася из гаража может отлично ремонтировать свою машину, но вы скорее отдадите ее в сервис профессионалов.


Как не ошибиться с выбором? Отнеситесь просто к этому ответственно, вы отдаете свои дорогостоящие товары партнеру, приедьте и познакомьтесь с ним лично. Посмотрите какие у них есть площади и как организована на них работа. Спросите занимались ли они таким товаром как у вас. Из разговора вы всегда поймёте кто есть кто и будет ли ваша совместная работа плодотворной.

lrpack.ru
3pl, фулфилмент и кросдок услуги для продавцов интернет магазинов, маркетплейсов и торговых сетей #фулфилмент #ozon #wildberies #склад #доставка #логистика #ecommerce #интернетмагазин #3pl

Тэги:

#фулфилмент #маркетплейс #упаковка #маркировка #доставка #логистика #склад #3pl #кросдок #селлер #озон #Вайлдберриз #ozon #wildberies #интернет_магазин #ecom #e-commerce #fulfilment

Скачать видео