Разбор реальных звонков. Как оценить работу менеджеров?

Разбор реальных звонков. Как оценить работу менеджеров?

Максим Курбан

4 года назад

11,595 Просмотров

Ссылки и html тэги не поддерживаются


Комментарии:

Bazooka
Bazooka - 07.09.2023 13:45

А слабо выпустить видео где вы сами менеджер?

Ответить
Игорь Кумаров
Игорь Кумаров - 06.08.2021 18:58

Выстроить стратегию маркетинга своей компании по-сетевому продажи одежды я никак не мог, сколько бы старался, не получалось. Товар у меня качественный, цени шикарные, но клиентов нет. Тогда обратился к Smart Sell Group, ребята сразу решили мои проблемы, сейчас много клиентов, хорошие продажи.

Ответить
injog
injog - 03.03.2021 22:46

Девочка сама не знает чего хочет. Теряет нить разговора на раз-два.
И сделала неправильные выводы, так как с третьим менеджером уж точно не стал бы работать

Ответить
Live
Live - 03.03.2021 22:23

Первый звонок, похоже менеджер хочет уволиться) говорит, через не хочу)

Ответить
Live
Live - 03.03.2021 22:21

А я не люблю когда у меня имя спрашивают.

Ответить
S.T.A.M.
S.T.A.M. - 29.11.2020 23:16

Круто, спасибо за контент)

Ответить
А К
А К - 13.11.2020 17:26

Интересно было бы разобрать звонки застройщиков, раз уже коснулись темы строительства

Ответить
Jaroslav Fedorov
Jaroslav Fedorov - 21.10.2020 14:05

доброго времени суток! Будет ли, в будущем рублика холодных звонков как делал Максим ?

Ответить
Zlata
Zlata - 20.09.2020 17:04

Ксения, с каждым видео вы нам нравитесь все больше и больше. Спасибо очень полезное видео!

Ответить
Lar Lar
Lar Lar - 31.08.2020 23:12

Очень понравилось. Подскажите, как продавать косметику оптом.🙏

Ответить
Максим Дудин
Максим Дудин - 05.08.2020 22:30

ТОП! Спасибо, очень ценный разбор!

Ответить
Серёга Пушкинский
Серёга Пушкинский - 03.06.2020 00:10

Да конечно очень полезно

Ответить
bondniko
bondniko - 21.03.2020 10:31

Очень полезный практический материал.

Ответить
Asq Seyshell
Asq Seyshell - 18.03.2020 23:46

Супер!

Ответить
Евгений Орлов
Евгений Орлов - 18.03.2020 05:13

Прекрасная подача. Продолжайте в том же духе, ...с моего разрешения, конечно! - Разрешаю. )

Ответить
Мыльников Михаил
Мыльников Михаил - 25.02.2020 00:55

Интересно, ждем продолжения.

Ответить
lana hvazdicka
lana hvazdicka - 23.02.2020 16:25

Отличный, четкий, полезный контент. Большое спасибо за размещение.

Ответить
Ivan Gnippin
Ivan Gnippin - 05.02.2020 23:26

Контент годный , спасибо 👍

Ответить
Ivan Gnippin
Ivan Gnippin - 05.02.2020 23:16

Приврала про цену Лида
В этой нише по Питеру цена Лида 1000 рублей

Ответить
Максим Беленко
Максим Беленко - 29.12.2019 01:42

Очень интересен подобный разбор звонков в сфере финасовых услуг, предложения инвестирования.

Ответить
Grigoriy Vysotsky
Grigoriy Vysotsky - 05.12.2019 01:54

Да, согласен, молодцы что продолжаете дело Максима! Девушка много жестикулирует и слишком активно, как-то неуверенность проявляется...

Ответить
Ivan Rocket
Ivan Rocket - 11.11.2019 12:38

Хорошее видео. Отличный контент, монтаж, звук. Приятно видеть, что канал продолжает развиваться. Достойно Максима Курбана.

Ответить
Princess
Princess - 09.11.2019 00:01

Звонок номер 3: менеджер слишком рано начал переходить на встречу - грубейшая ошибка

Ответить
VOODOO O
VOODOO O - 08.11.2019 20:49

Особая благодарность за наглядность 5а примерах. Послушала бы то же про шкафы-купе

Ответить
Анастасия Кудашкина
Анастасия Кудашкина - 07.11.2019 01:58

Формат очень полезен, мне интересна ниша онлайн обучение англ языку

Ответить
Ivan Belov
Ivan Belov - 06.11.2019 20:41

полезно! спасибо!

Ответить
Слава
Слава - 03.11.2019 21:51

Все бизнес тренера, как под копирку, машут руки, уже противно смотреть.

Ответить
berlakus
berlakus - 02.11.2019 21:17

На одном дыхании.... Спасибо!

Ответить
Zollax
Zollax - 31.10.2019 14:23

А вот знаете,вы тут все говорите о продажах и оцениваете менеджеров как они работают и все такое.
Например я работал в продажах и все говорили а чё ты так хреново работаешь,ну я прикидывался дурачком,говорил типо тяжело работать.А на самом деле мне просто нужно было получать зп и клал я на эти продажи.

Ответить
Сергей и Наталья
Сергей и Наталья - 30.10.2019 13:21

Всё круто, полезно, по делу. Спасибо)

Ответить
Юрий Евстигнеев
Юрий Евстигнеев - 27.10.2019 17:58

Интересно. Спасибо

Ответить
Vitaliy Kopytov
Vitaliy Kopytov - 02.10.2019 19:52

Очень здорово и полезно! Хотелось бы про логистику и грузоперевозки, как оценить общение менеджера с потенциальным клиентом-грузоотправителем. Ещё раз спасибо!

Ответить
Gektor Musa
Gektor Musa - 02.10.2019 13:07

Слишком красивая деваха, отвлекала от смысла разговора

Ответить
Mmm Serrrh
Mmm Serrrh - 02.10.2019 07:53

Видео отличное, живое! Но нужно учитывать и бедные города, где для клиента СТОИМОСТЬ на первом месте... и +20% на то что менеджер назвал(спросил)имя- многовато!

Ответить
Lava_Le
Lava_Le - 01.10.2019 00:52

Отличный формат! Снимайте еще! Интересуют ниши продаж газобетона и минваты. По наблюдениям 95% менеджеров в этой тематике просто информаторы - называют цену и стоимость доставки... И всё... Хотелось бы узнать как продавать эти стройматериалы правильно, с вашей точки зрения

Ответить
Дмитрий М.
Дмитрий М. - 30.09.2019 18:50

Хорошо, но на 3+ из 5. За академичность материала +3,5 балла, но -1,5 балла - за отсутствие принципа "Мы - то, что мы исповедуем". )) Было бы логичнее обосновать критерии не "голой" теорией продаж и общатиной, а конкретными потребностями клиентов. "Вот фокус-группа опрошенных. Вот такие ожидания от контакта с менеджером. Вот что имеем после обзвона." А так - получается, что идет некая аналитика работы менеджеров без аналитики рынка и реальных потребностей клиентов. Надеюсь, изложил понятно. Поэтому, речь идет об "абстрактной эффективности".
Немного агрессивный, на грани "истеричности" тон спича в начале я списываю на то, что Ксения относительно недавно стала выступать на канале и волнуется.
В целом, хорошо, что продолжили. Надо поднимать планку все выше и выше!
Лайк!

Ответить
Laimik
Laimik - 30.09.2019 08:06

По-моему Роман отлично отработал. Я иногда тоже пропускаю некоторые этапы или меняю их местами, главное результат, разве нет? Выявление потребностей и презентация будет уже на замере

Ответить
Андрей
Андрей - 30.09.2019 03:42

Зачем так много жестикуляции? Такое ощущение, что идет сурдоперевод, это отвлекает. Много полезной информации, спасибо за ролик! Надеюсь вы возродите канал!

Ответить
AleksPROremont
AleksPROremont - 29.09.2019 22:24

Спасибо за видео. Любой формат видео полезен, особенно, где бесплатно и пошагово я могу научиться продавать правильно по телефону, подогревать интерес, правильно договариваться о встрече, профессионально продавать при личной встрече с заказчиком.
Если сталкивались или есть идеи, снимите видео где покажите как продавать натяжные потолки.
Как преодолевать возражения:
Дорого
Мы подумаем
Мы перезвоним
Какая цена
У других дешевле
Какие вопросы нужно обязательно поднять и обсудить с клиентом по телефону при первом контакте, а на какие вопросы не стоит отвечать.
Спасибо, что снимите эти видео, только бы почаще:)

Ответить
Press F
Press F - 29.09.2019 10:41

Всем привет. Я недавно в холодных звонках, естественно опыта ещё маловато и дела совсем не идут. Как считаете если я буду делать около сотни звонков в день я смогу назначить хоть пару встреч?

Ответить
Николай Нико
Николай Нико - 28.09.2019 23:36

Отличное видео, Ксения! Ждем продолжение. Но есть пожелание, делайте ролики более короткими.

Ответить
San Sanich
San Sanich - 28.09.2019 22:30

видео -не о чём.

Ответить
San Sanich
San Sanich - 28.09.2019 22:21

Если ты такой офигенный менеджер продаж-чего же в продажах не осталась?

Ответить
trampy
trampy - 28.09.2019 18:35

Почему девочка так сильно похожа на Максима?)))

Ответить
Hanna Shumska
Hanna Shumska - 28.09.2019 16:42

Хорошо вписались в формат Максима.

Ответить
Андрей в
Андрей в - 28.09.2019 05:57

Ксения шикарная дама!

Ответить
Русский Свет
Русский Свет - 27.09.2019 20:20

Всё верно.

Ответить
Dimoncy
Dimoncy - 27.09.2019 19:46

Познавательно

Ответить
Frostgaming
Frostgaming - 27.09.2019 11:10

Вы очень симпатичны и информативно-харизматичны :)
Интересует область здравоохранения, работа оператора колл-центра

Ответить

June 1, 2024 powerpuff cute kiddo